A Blue Zone aposta fortemente na formação dos seus colaboradores, de modo com que possam adquirir novas habilidades, que são cruciais para a satisfação dos clientes e crescimento da empresa. A prova disso é que, recentemente, Jeppe Lorenzen, Gestor de Desenvolvimento de Negócios na Blue Zone, esteve numa formação intensiva na Grundfos, na África do Sul, que consistia em dotá-lo de conhecimentos sobre as bombas da marca, as suas funções, os requisitos do sistema de uma bomba e as melhores práticas para a escolha da bomba correcta para cada aplicação, o que é muito importante, uma vez que ele trabalha directamente com os actuais e futuros distribuidores.
Lorenzen recorda como se sentiu quando recebeu o convite para fazer a formação:
“Senti-me honrado por ter tido a oportunidade de ir e aprender o máximo que pude nas instalações de formação da Grundfos”, afirmou realçando que adquiriu muitos conhecimentos, a destacar:
“Uma das principais coisas que aprendi foi a forma correcta de calcular a pressão exigida por um determinado sistema. Em segundo lugar, foi útil discutir os requisitos secundários de um sistema na sua totalidade. Por último, gostei de poder ver o interior da bomba, e como todas as partes funcionam em conjunto” – recordou.
Tendo em conta que se tratava de uma formação intensiva, Jeppe revelou que foi difícil reter tantos conhecimentos num período tão curto, pois para absorver adequadamente a informação, seria necessário mais tempo para aplicar o que se aprendia. Felizmente, todos os participantes receberam documentos e materiais didácticos para que possam recordar o que aprenderam.
Falando do impacto da formação na sua vida profissional e pessoal, Lorenzen disse que a mesma reforçou o seu actual nível de compreensão sobre as bombas, os processos que ditam a escolha de uma e acredita que, no futuro, isto dará-lhe mais confiança no seu trabalho.
Questionado sobre o que mais gostou de fazer no período em que estava a fazer a formação, Jeppe afirmou que o facto de poder aprender sobre cada uma das partes da bomba e como trabalham em conjunto foi muito empolgante.
“Como já trabalho com bombas, é reconfortante saber exactamente o que acontece quando se liga o sistema de uma bomba. Isto ajudará, em breve, quando começar a efectuar manutenção em bombas onde precisarei de tal informação e conhecimento”, concluiu.
Para Jeppe Lorenzen, é muito bom que a Blue Zone invista na formação dos seus colaboradores, porque o mercado está sempre a melhorar, inovar, e é necessário garantir que estejam a par das novas tecnologias e das suas implicações. Para além disso, estas formações garantem-lhes uma base sólida para que possam construir as suas carreiras no sector de água.
